メール転送サービス設定変更のお願い(スパムメールの転送不可設定)

令和8年 2月 6日

利用者 各位

情報基盤センター

メール転送サービス設定変更のお願い(スパムメールの転送不可設定)

メール転送サービスにより本学のメールを学外アドレスに転送されている場合、スパムフィルタによりスパムと判定されたメールについても、通常のメールと同様に転送される設定となっています。

その結果、スパムメールが大量に学外へ転送され、本学メールサーバの評価低下を招き、外部メールサーバ(マイクロソフト系メール、Gmail、Yahoo!メール)において本学からのメールが送信拒否される事象が発生しています。

送信拒否事象の改善及び同様の事象の再発防止のため、学外アドレスへのメール転送設定を行っている利用者におかれましては、下記のサポートページの手順に基づき、本日から1週間程度を目途に、スパム判定メールを転送しない設定への変更を実施していただきますようお願いいたします。

【メール転送設定変更手順(スパムメールの転送不可設定)】

情報基盤センターサポート「転送設定でスパムフィルタにスパムと判定されたメールを転送させないようにする」https://info.cis.kit.ac.jp/wiki/x/zIQbDQ

利用者の皆様にはお手数をおかけいたしますが、本学のメールサービスの安定運用のため、ご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

本件に関する問い合わせ先: 情報基盤センター
Web: https://helpdesk.cis.kit.ac.jp/
・その他 → 一般的な質問 又は システム障害の問い合わせ
E-mail: hellocis.kit.ac.jp