情報基盤センターへの利用相談

情報基盤センターへの利用相談は以下の方法があります。

• 指導員に質問
• オンラインサポート窓口で質問
• メールで質問

指導員に質問

• 期間

  学部授業開講・定期試験期間
  ※土日/祝日を除く平日・休講日は利用できません。

• 時間

  4月：12:00 ～ 19:00
  4月以外：13:00 ～ 19:00

• 相談場所

  情報基盤センター

オンラインサポート窓口で質問

以下のフォームからご質問ください（要 CIS アカウント）。

一般的な質問 – 情報基盤センターサポート窓口 / CIS (Center for ICT Service) Support Desk

メールで質問

タイトルに相談したいことの要約、本文に相談したい内容を記入したメールを hellocis.kit.ac.jp へお送りください。
常時受け付けていますが、担当者からの返信があるまでお待ち下さい。

• 大学ドメイン（研究ドメイン（kit.ac.jp, kit.jp）,教育ドメイン（edu.kit.ac.jp）、事務ドメイン（jim.kit.ac.jp）、学内組織ドメイン（*.kit.ac.jp））のメールアドレスからお送りください。
• お問い合わせメールの送信元が学外メールアドレスの場合、本人確認のために大学ドメインのメールアドレスからの再送をお願いすることがございます。
• パスワードなど、他人に秘密にしておくべき情報は、絶対にメールに記入しないようにしてください。