マイクロソフト系メールの送信拒否について(続報:Gmail、Yahoo!メールの送信拒否について)

令和8年 2月 6日

利用者 各位

情報基盤センター

マイクロソフト系メールの送信拒否について
(続報:Gmail、Yahoo!メールの送信拒否について)

令和8年1月27日付でお知らせしました「マイクロソフト系メールの送信拒否について」につきまして、1月28日(水)9時頃には一旦、送信拒否の事象が解消したことを確認しましたが、2月2日(月)以降、マイクロソフト系メールだけでなくGmailやYahoo!メール等でも同様の現象が繰り返し発生していることを確認しました。
本現象は、本学メールの学外アドレスへの転送設定により、スパムメールが大量に学外へ転送されたことが原因と推測されています。送信拒否状況の解消及び同様の事象の再発防止のため、学外アドレスへのメール転送設定を行っている利用者におかれましては、下記の「メール転送設定変更手順(スパムメールの転送不可設定)」に基づき、速やかに転送設定の変更を行っていただきますようお願いいたします。

【当該事象の発生原因】

学外のメールアドレスに転送設定をしている場合、本学メールアドレス宛に受信したメールは、スパム判定されたメールを含め、すべて転送される設定となっています。その結果、本学のメールサーバを経由して大量のスパムメールが学外へ送信され、本学のメールサーバの評価が低下し、マイクロソフト系/Gmail/Yahoo!メールのメールサーバにおいて本学からのメールがすべてブロックされる事態が発生しました。

【メール転送設定変更手順(スパムメールの転送不可設定)】

情報基盤センターサポート「転送設定でスパムフィルタにスパムと判定されたメールを転送させないようにする」
https://info.cis.kit.ac.jp/wiki/x/zIQbDQ

皆様にはご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
送信拒否事象の早期解消及び再発防止のため、スパム判定メールの転送不可設定へのご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

本件に関する問い合わせ先: 情報基盤センター
Web: https://helpdesk.cis.kit.ac.jp/
・その他 → 一般的な質問 又は システム障害の問い合わせ
E-mail: hellocis.kit.ac.jp