【復旧済】認証付き無線LANでインターネットアクセスできないことがある不具合について

認証付き無線 LAN において、2023年11月03日 17:20 ごろからインターネットアクセス出来ないことがある不具合が発生していることが判明いたしました。
不具合の原因を特定して復旧作業を実施し、本日 10:36 ごろに復旧したことを確認いたしました。

利用者の皆様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。

障害期間
2023年11月03日 17:20ごろ ~ 2023年11月06日 10:36 まで
障害内容
認証付き無線 LAN をご利用の一部のデバイスで、プロキシを介したWebアクセスを利用してインターネットアクセスできない
障害原因
プロキシ自動設定を提供する機能の不備によりプロキシの自動設定が動作しない

本件に関する問い合わせ先: 情報科学センター
Web: https://helpdesk.cis.kit.ac.jp/
・トラブル → システム障害報告
・その他 → 一般的な質問
E-mail: hellocis.kit.ac.jp
Tel: 075-724-7951 / 7952 / 7953