[復旧済] DNSキャッシュサーバ障害について

本日 3:48 頃、DNS キャッシュサーバの一部に障害が発生いたしました。このことに伴い、ウェブアクセスやメール送受信が遅かったり失敗する、情報科学センターアカウントを利用するサービスのログインに時間が掛かったり失敗する不具合が発生しておりました。

至急復旧対応を行い、11:00 頃に復旧いたしました。

皆様にご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。

  • 障害期間:2019/11/28 (木) 03:47 頃 ~ 11:00 頃まで
  • 障害内容:優先 DNS キャッシュサーバ [133.16.28.44] が応答しない
  • 障害の影響:以下の影響を確認しております
    • 優先 DNS キャッシュサーバで名前解決できない
    • ウェブアクセスが遅かったり失敗する
    • メール送受信が遅かったり失敗する
    • 情報科学センターアカウントで利用するサービスのログインに時間が掛かったり失敗する

本件に関する問い合わせ先: 情報科学センター
内線:7951, 7952, 7953
Mail:hellocis.kit.ac.jp